Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại danhngay com, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản
danhngay com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận trong cùng phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi mọi email liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc thay đổi ví thanh toán đã liên kết mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải. Thông tin ví — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ được dùng để khớp lệnh nạp-rút và không được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các vùng có hiệu lực.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví không bao giờ đi qua kênh không được mã hóa.

Cookie & thiết bị

Cookie phiên ghi nhớ thiết bị di động của bạn để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi xóa tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật địa phương nơi có hiệu lực.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu hành vi truy cập được thu thập qua cookie ở mức ẩn danh.

Không. Chi tiết ví chỉ dùng để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem loại dữ liệu nào. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng tại vùng có hiệu lực.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại giữa các lần truy cập. Cookie phân tích theo dõi hành vi ẩn danh để cải thiện trang. Bạn có thể tắt loại sau trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.